Koja tri znaka otkrivaju što vas motivira na poslu i kako pametan menager može to iskoristiti

što motivira

“Big data” pristup je sve popularniji u društvenim znanostima posljednjih desetak godina. Znanstvenici poput Nicholasa Cristhakisa koriste podatke o ponašanjima i osobinama stotina tisuća individua kako bi otkrili, primjerice, da se debljina prenosi među prijateljima poput zarazne bolesti.

Publicisti Chester Elton i Adrian Gostick nisu novaci na polju big data istraživanja. Već se dvadeset godinama bave proučavanjem radne kulture i za svoje knjige su anketirali više od 850 tisuća ljudi. Zaključak do kojeg su došli u svojoj najnovijoj knjizi, What Motivates Me: Put Your Passions to Work, je da nema lakog rješenja za motivaciju. Na motiviranost zaposlenika utječe ukupno 23 čimbenika, od izazova, preko timskog rada do kreativnosti ili prilike za učenje. Da bi stvari bile kompliciranije, neki motivatori djeluju na neke ljude, ali nijedan motivator ne djeluje na svakoga. Primjerice, nekog će novac motivirati, drugom uopće nije poticajan.

Časopis Inc. zamolio je Eltona i Gosticka da za njih napišu članak o svojim otkrićima, a autori su u samom tekstu priznali da je pozadina ljudske motiviranosti za posao toliko složena da se ne da obrazložiti urednom listom od nekoliko točaka, kako bi to uredništvo željelo. Ipak, ponudili su čitateljima možda podjednako važnu listu, tri točke uz pomoć koje možete sami utvrditi što vas u poslovnom i privatnom životu motivira.

Kako otkriti vlastite motivatore i životne strasti? Reducirat ćemo planinu podataka u nekoliko jednostavnih koraka, a to nikad ne daje veoma točne rezultate, ali, eto ga. Ovo što slijedi su tri znaka da vas nešto motivira u radu:

  1. Veselite se kad to morate odraditi
  2. Osjećate se puni energije dok to radite
  3. Kad kasnije o tome govorite, oraspoložite se

Što s tim saznanjem učiniti, pitaju se Elton i Gostick? Oni detektiraju da većina zaposlenika na neki način oblikuje svoj posao težeći radnjama koje ih motiviraju i izbjegavajući radnje koje ih demotiviraju. Snaga menedžera je u tome da prepoznaju koje su to radnje i da ovisno o tome određuju odgovornosti unutar tima. Takav će sustav rada dovesti do motiviranijih i zadovoljnijih zaposlenika.

Više o motiviranosti možete pročitati u izvornom članku Eltona i Gosticka ili u njihovoj knjizi.

Male greške koje vas mogu stajati posla

Koliko je prvi utisak koji steknemo o nekome važan ne treba posebno naglašavati, neke greške treba izbjegavati.

Stavite se u poziciju HR menadžera koji treba razgovarati sa preko stotinu kandidata, i sve je jasno. Slabiji stisak ruke sugerira introvertiranost, kao i nedostatak karaktera, a čvršći društvenost i postojanost. Znate i sami da je u narodu oduvek važilo da se beskarakternim osobama smatraju oni koji se ne rukuju „muški”.

Previše pokreta rukama

Gestikulacija objema rukama može potkrepiti verbalne argumente, ali gledajte da ne mlatarate besciljno. Na ovaj način nećete odati utisak energične, već neurotične osobe.

Premalo ili previše osmjeha

Osmjeh je odraz otvorenosti i ljubaznosti. Ne treba ga štedjeti, ali ne treba ni pretjerivati. Obuzdajte nagon da se osmjehujete kada tome nije ni mjesto ni vrijeme. U protivnom se vašem potencijalnom poslodavcu može učiniti da se „cerite” ili da nešto prikrivate. I jedno i drugo su jasni signali da treba dvaput razmisliti hoće li vam pokloniti povjerenje.

Uvrtanje kose ili učestalo dodirivanje lica

Iako dok razmišljamo često oslanjamo bradu o ruku, kontakt ruku i lica treba izbjegavati. Dodirivanje nosa, na primjer, od pamtivjeka je bilo znak da netko laže.

Prekrižene ruke

Riječi se još i mogu obuzdati, ali govor tijela nikad ne laže. Prekrštanje ruku može se pročitati kao zauzimanje defanzivnog ili, što je još gore, prepotentnog stava. A znate i sami da nijedan menadžer ne želi da u timu ima ni nadmene ni uplašene ljude.

Skretanje pogleda sa očiju sugovornika

Oboren pogled ili stalno osvrtanje sugeriraju nedostatak samopouzdanja, strah ili nezainteresiranost. Ne kaže se bez razloga da su oči ogledalo duše. Nastojte održati kontakt očima, a ako na intervjuu s druge strane stola sjedi više od jedne osobe, uvijek gledajte u oči osobu sa kojom razgovarate. Također, spuštene obrve mogu sugerirati neprijateljstvo ili neslaganje.

Nitko se ne rađa sa vještinama koje su danas potrebne za uspjeh. Samopouzdanje se stiče i uči, ne dobija se rođenjem. To je odlična vijest za sve, jer to znači da svako može da uvježba i usavrši sposobnost vlastite samoprezentacije. Kada ove vještine osobnog i profesionalnog razvoja iskombinirajte sa biznis vještinama kojima se može ovladati, uz dobro osmišljene tečajeve i odlične predavače i mentore, onda je vaš uspjeh zagarantiran. Ne čekajte sljedeći intervju. Počnite odmah i tako osigurajte sebi uspeh.