Paul Dickson

Paul Dickson
Paul Dickson
Nikada ne pokušavajte svinju naučiti da pjeva. Time samo gubite vrijeme, a svinji idete na živce.

Paul Dickson

Čak i ako niste šef, možete pokazati sposobnosti vođe. Evo kako

sposobnosti vođe

Čak i ako nemate vlastitu tvrtku, svaki dan možete koristiti sposobnosti vođe – a ako se ponašate kao vođa, izgradit ćete reputaciju, i povećati svoju vrijednost tvrtki. Postepeno ćete dobivati bolje projekte, a vjerojatno vas čeka i promaknuće.

Kako možete pokazati sposobnosti vođe, ako niste zaduženi za vođenje ljudi? Stranica Fast Track podijelila je nekoliko savjeta koje možete primijeniti gotovo svaki dan:

Razmišljajte i o tvrtki, ne samo o sebi

Nije teško zamisliti kako će određeni projekt utjecati na vas i vaš tim. Vodstvo tvrtke uvijek ima u vidu i ciljeve organizacije – koji mogu biti slični ciljevima tima, ali i različiti. Bit ćete puno mudriji i korisniji ako imate tvrtkinu perspektivu stalno na umu.

Sposobnosti vođe – bitna je uključivost

Dobri vođe shvaćaju da ljude bitno privući, a ne odbiti. Trebate svima dati pravo glasa (primjerice “Katarina, znam da si ti iskusnija u ovom području – što misliš o ovome?”), trebate iskreno saslušati tuđe ideje čak i ako nisu stručne, ili čak pokušajte ljude sami animirati (primjerice svratite do stola mlađeg kolege nakon sastanka kako bi ih uputili u neku zanimljivu radnu temu).

Izaberite čemu ćete posvetiti svoju energiju

Vrhunski vođe razmišljaju strateški, i znaju izabrati gdje trebaju usmjeriti pažnju. Svjesni su da možda postoje brojna područja na koja bi se mogli fokusirati, ali oni biraju najvažnija. Možda su pred vama sljedeći problemi: nedovoljno razrađen projekt, problemi s tehnološkim sektorom, nedovoljno maštovit marketing. Saznajte gdje trebate uložiti najviše vremena i truda, i potpuno se posvetite tom području prije nego što krenete na sljedeće.

Preuzmite odgovornost za pogreške

Ljudi instinktivno bježe od vlastitih pogrešaka, ali pokazat ćete prave sposobnosti vođe ako budete iskreni. Primjer: Ovo sam krivo procijenio. Mislio sam da će biti X, ali ispalo je da je ipak Y”. Ili: “Prošli mjesec sam zagovarao ideju Z, iako je Tomislav rekao da je to loša ideja. S vremenom sam shvatio da je bio u pravu”. Ovo je moćan potez – preuzimanjem odgovornosti pokazujete da se ne bojite učiti iz vlastitih pogrešaka, i dokazujete da ste dovoljno hrabri da javno promijenite mišljenje. Ovo vas čini jačima, ne slabijima.

Nemojte bježati od kritike

Ako se postavite obrambeno prema tuđim pitanjima ili kritikama, vjerojatno ćete sebi nanijeti veliku štetu. Snažni vođe vole saznati što krivo rade, i konstantno se pokušavaju poboljšati; zbog obrambenog stava ćete se doimati kao osoba kojoj manjka samopouzdanja, koja se lako ustraši, i s kojom je teško raditi.

Pomozite drugima

Vođe su postali vođe jer znaju prepoznati načine kako učinkovito pomoći drugima. To može biti putem dobre preporuke, ili spajanja kontakata koji će si međusobno koristiti. Ako ste velikodušni i spremni odvojiti vrijeme za pomoć, ojačat ćete svoje veze i razviti reputaciju pouzdane i dosljedne osobe.

Kako biti ustrajniji? Postanite osoba koja nikad ne odustaje

kako biti ustrajniji

Većina nas vrlo lako postavi ciljeve, ali ih vrlo teško izvršavamo.

Bio da je riječ o pokretanju biznisa, učenju novog jezika, ili usavršavanju instrumenata – svi volimo započeti stvari, ali ne i dovršiti. Jedan od glavnih razloga zašto ne ostvarujemo ciljeve je nedostatak motivacije i ustrajnosti.

Krenemo optimistično, bez da se pripremimo na neizbježne prepreke. Toni Robbins je rekao: “uspjeh je 80% povezan sa psihologijom, a 20% s izvršavanjem”.

Evo na kojih 6 načina možete biti ustrajni, i postati osoba koja ne odustaje:

1. Imajte veliku viziju

Sve kreće s prvim korakom.

Bez vizije, i smisla koji je veći od vas samih, odustat ćete kad dođu prvi problemi (koji će vas neizbježno spustiti).

Ali ako nešto želite ostvariti zbog višeg cilja, osjećat ćete odgovornost koja će vas odvesti dalje od obične želje za poboljšanjem.

Primjerice, ako učite novi jezik kako bi se bolje povezali s vašim životnim partnerom koji nije rođen u istoj zemlji kao vi, puno ćete lakše ustrajati zbog toga što je u pitanju veza.

Ili ako pokušavati smršavjeti, razmislite o tome koliko ćete samopouzdaniji i sretniji biti, i kako će to utjecati na vaše voljene.

Prebacivanje s cilja koji je orijentiran na nas same, do cilja koji ima viši smisao koji utječe na vaše voljene, pomoći će vam da se fokusirate na ostvarivanje, umjesto na to koliko je zadatak težak.

2. Izgradite tim za podršku

Poznata izreka kaže: “Ako želite ići brzo, idite sami. Ako želite ići daleko, idite s nekim”.

Ljudi koji puno ostvaruju uvijek imaju tim za podršku iza sebe koji ih motivira da ustraju; to mogu biti osobni treneri, zaposlenici, asistenti, mentori, ili partneri u uračunljivosti – i još mnogi drugi.

Važno je okružiti se s ljudima koji su već postigli to što vi želite postići. Tako ćete brže učiti, a znanstveno je dokazano da ćete biti i ustrajniji i nepokolebljivi kad stvari zaguste. Kad imate jasnu svrhu, i sigurni ste da je možete izvršiti, utječete na dio tijela koji se zove “reticular activating system (RAS)“, koji pomaže mozgu da odluči na koje se informacije fokusirati, a koje odbaciti.

Ukratko, vaš um usmjerava energiju na cilj pred vama, umjesto na distrakcije, sumnje i strahove.

3. Kako biti ustrajniji? Razvijte mentalitet rasta

Kako bi ostvarili ciljeve, često sami sebe moramo ukrotiti.

Autorica knjige “Mindset”, Carol Dweck, dvadeset je godina proučavala kako naš mentalitet utječe na uspjeh. Istraživanje kaže da ljudi imaju ili mentalitet rasta (koji uživa u izazovima kroz koje raste), ili fiksirani mentalitet (kada smatrate da su vaša inteligencija i talenti urođeni i nepromjenjivi). Dweck je zaključila da oni s mentalitetom rasta imaju zdravije odnose, ostvaruju više (uspješniji učenici), i da su puno ustrajniji kada naiđu na poteškoće.

Drugom riječju, trebamo slaviti male pobjede i napredak, znati da se stalno poboljšavamo, umjesto da imamo nerealna (prenapuhana) očekivanja.

4. Izradite raspored

Najuspješniji ljudi svijeta – poduzetnici milijarderi, olimpijski sportaši, svjetski učenjaci i znanstvenici, svi koriste raspored koji određuje prioritete u danu.

Zašto nemaju to-do listu?

Istraživač Kevin Kruse istaknuo je nekoliko nedostataka to-do lista:

  •  Ne uzimaju u obzir vrijeme. Kad imamo dugačku listu zadataka, odmah obavimo one koje zahtijevaju malo vremena, a dugačke zadatke zanemarimo. Istraživanje tvrtke iDoneThis pokazalo je da 41% sadržaja svih to-do lista ostaje neizvršeno!
  • Najčešće ne razlikuju hitno i bitno. Impulzivno rješavamo hitne, a zanemarujemo bitne zadatke.
  • Pridonose stresu. U psihologiji postoji pojam Zeigarnikov efekt. To znači da nedovršeni zadaci dovode do nametljivih, nekontroliranih misli. Nije ni čudo da se cijelog dana osjećamo slabima i zatrpanima mislima, a noću se borimo s nesanicom.

Bolja opcija je konkretan raspored prioriteta, primjerice: ponavljanje španjolskih fraza, vježbanje bubnjeva, ili pisanje 500 riječi za vašu novu knjigu. Rasporedite takve zadatke u jasan vremenski rok.

Što se ne doda u raspored, uglavnom se i ne izvrši.

5. Učite druge

Jeste li ikad nekoga nešto naučili, i potom shvatili da tako i vi lakše to zapamtite?

To je zato što kad nekoga nešto naučimo, naš mozak učinkovitije skladišti informacije, nego kad samo nešto pročitamo.

Istraživanje je pokazalo da ljudi pamte:

  • 5% od onoga što nauče na predavanju.
  • 10% od onoga što su naučili čitajući.
  • 20% od onoga što su naučili iz audio-vizualne prezentacije.
  • 30% od onoga što nauče kroz primjer ili demonstraciju.
  • 50% od onoga što nauče kroz grupnu raspravu.
  • 75% od onoga što nauče kad vježbaju (prakticiraju) naučeno.
  • 90% od onoga što nauče, kad odmah naučeno prenose drugima

Ovi rezultati su posebno bitni onima koji žele naučiti novu vještinu. Kako biti ustrajniji u tome?

Ako želite primjerice poboljšati vještine komuniciranja, nemojte samo gledati kako drugi to rade, trebate odmah iskoristiti naučeno.

Ako učite novi jezike, umjesto da slušate snimke razgovora, ili koristiti jednostavne mobilne aplikacije, bolje je da razgovarate s učiteljem, ili prijateljem iz inozemstva kojeg vi također možete naučiti hrvatski (ako je toliki čudak da želi naučiti hrvatski).

Ključ ustrajnosti pri učenju je iskoristiti naučeno. U engleskom jeziku postoji izvrsna izreka: “use it, or lose it”.

6. Povećajte uloge

Zašto rjeđe kasnimo na poslovne sastanke, nego na kavu s prijateljem? Jer bi kašnjenjem na sastanke mogli dobiti otkaz.

Ljudi su prirodno motiviraniji kad postoje posljedice ili ulog, čak i kad je riječ o pozitivnim stvarima.

Istraživanje je pokazalo da nas na djelovanje tri puta više motiviraju negativne posljedice od pozitivnih. Rizik od gubljenja novca moćan je pogon kojeg možete koristiti.

Možete se primjerice okladiti s prijateljem kojem možete vjerovati, i kojemu nećete lagati. Možete i iskoristiti program Stickk, koji vam omogućuje da postavite konkretan cilj, dodjeljuje vam “suca” koji vas nadgleda (najčešće nekoga vama bliskoga), i donira novac u humanitarne svrhe ako ne uspijete držati se cilja.

Bitno je uključiti druge u svoj tim podrške, i javno podijeliti ciljeve. Pritisak javnosti će vas gurati dalje nego što mislite. Ipak je vaša reputacija na kocki.

(preuzeto s pickthebrain)

Tri razloga zbog kojih mali poduzetnici odustaju od biznisa

mali poduzetnici

U današnje vrijeme je lako pokrenuti biznis iz vlastitog doma, ali nije tako lako postići da taj biznis počne zarađivati novac.

I to je situacija u kojoj se mnogi poduzetnici nađu.

I to je razlog zbog kojeg mnogi poduzetnici odustaju.

Kako postići da ne postanete jedan od tih poduzetnika? Jeste li znali koja su tri najveća razloga zbog kojih mali poduzetnici otpadaju iz utrke?

1. Zapeli su u rikvercu

Provodite li vrijeme gledajući unatrag, brojeći svoje pogreške i tražeći razloge zbog kojih mislite da ne možete uspjeti kao poduzetnik? Možda nitko u vašoj obitelji nikad nije bio poduzetnik, pa mislite da ni vi to ne možete.

Ili mislite da vlada ne podupire dovoljno male poduzetnike, da su porezi previsoki, da je cijena potrošačke košarice previsoka i želite da ste se rodili u neka druga vremena, kad je sve bilo lakše.

Pretpostavljamo da možete ostati pri takvim nazadnim mislima, ili možete odabrati biti osoba koja gleda u budućnost i pronalazi način kako uspjeti bez obzira na izazove koji sprečavaju druge ljude.

Ako želite biti poduzetnik, morate prestati biti žrtva. A sve što smo opisali gore misle samo ljudi koji su odabrali biti žrtve.

Niste žrtva. Smijete preuzeti punu odgovornost za sve što želite stvoriti i početi raditi na tome da to stvorite.

Hoćete li? Ili ćete ostati zarobljeni u životu u kojem više ne uživate. Izbor je zaista vaš.

2. Nemate velikog razloga

Zašto gradite taj biznis? Znate li, ili to samo činite jer vam se doima da je to lagan put do malo brzog novca. Možda ste u međuvremenu doznali da “lagan put” i “brzi novac” ne postoje?

Mnogi poduzetnici prebace se u mod automatskog održavanja kad na poslu zagusti, a onda lako padnu u mod odustajanja, jer im se opstanak učini nemogućim i ne znaju što bi. Obično je pravi problem taj što nemaju pravi razlog za poduzetništvo. Osjećaju se utučeno i pitaju se zašto se ne bi vratili relativnoj udobnost svog starog posla, ili BILO KOJEG posla. I naravno, imaju oko sebe niz navijača koji su se ranije pitali zašto ovi uopće pokreću vlastiti biznis, a sad ih izravno ohrabruju da odustanu i vrate se u “stvaran” svijet.

Ako ne želite biti dio te tužne predstave, morate shvatiti koji je vaš krupan razlog zbog kojeg želite da ovaj biznis uspije. Zašto želite to? Je li to zbog vaše djece? Ispunjava li to vašu duboku želju za značajem i ostavštinom? Je razlog to što želite više slobode, kako biste vidjeli svijeta, a biznis će vam u tome pomoći? Koji je vaš veliki razlog?

Zapišite ga, uvijek ga imajte na umu i nastavite prema naprijed.

3. Sindrom vuka samotnjaka

Jeste li skrivili ovaj grijeh? Uvijek ste s lakoćom postizali uspjehe, pa mislite da bi i s biznisom trebalo biti tako. Ali zaboravljate da ste okruženi s ljudima koji su radili zajedno s vama, pa nikad niste bili posve sami. Međutim, u izgradnji vlastitog biznisa, shvatili ste da vas vlastiti poriv može odvesti samo do određene granice, a kad imate otvorenih pitanja, nemate ih s kime riješiti. Razlikujete se od drugih, i dan, sjajno je moći raditi stvari samostalno, ali izlažete se opasnosti da počnete vjerovati kako je svaka vaša ideja dobra, a istodobno vas napadaju i ljudi koji i dalje pokušavaju vratiti vas u stado.

Razmislite o ovome: postoji li sportaš koji je pobijedio na Olimpijadi bez trenera, mentora i tima na svojoj strani? Zašto onda mislite da ima smisla samostalno graditi uspješan biznis?

Sindrom vuka samotnjaka je obično pogrešno usmjeren ponos. Riješite ga se. Da, jaki ste i sposobni, ali na ovaj put ne idite sami. Pronađite trenera ili mentora kojem vjerujete i okoristite se od objektivnosti osobe koja ne ovisi o vašim rezultatima. Njihova objektivna podrška može predstavljati svu razliku između uspjeha i neuspjeha, pa ozbiljno shvatite ovu posljednju točku.

(Prilagođeno s Dumb Little Man)

Benjamin Franklin nije bez razloga lice s novčanice od sto dolara. Evo što je radio da uspije

Benjamin Franklin bio je jedan od najvažnijih američkih predsjednika. Bio je polihistor (Homo universalis), znanstvenik, izumitelj, političar, poliglot, diplomat. Zaslužan je za patente kao što su gromobran, dvostruke leće, štednjak, a njegov diplomatski rad je poboljšao odnose s Francuskom i Velikom Britanijom. Bio je jedan od prvih osoba koji su zagovarali ukidanje ropstva. Svirao je više instrumenata (jednog je i izumio), čak je jednoga i konstruirao; ukratko, bio je renesansni čovjek.

Zanimljivo je koliko je napora i pažnje pridavao osobnom razvoju.

U svojoj autobiografiji, Franklin je ocrtao shemu za ostvarivanje “moralnog savršenstva”, koristeći plan od 13 tjedana. Svaki tjedan je posvetio posebnoj vrlini – umjerenost, izbjegavanje poroka, čistoća, itd. – i svaki prijestup je bilježio u kalendar. Smatrao je da će mu, bude li se posvetio vrlini cijeli tjedan, ona prijeći u naviku. Potom bi krenuo na sljedeću vrlinu. Postepeno je činio sve manje i manje prijestupa, dok se nije u potpunosti promijenio. Nakon toga bi samo povremeno održavao te vrline.

Taj plan mu je donekle i upalio. Nakon što je prošao krug od 13 tjedana prošao više puta zaredom, postalo mu je dovoljno krug ponoviti samo jednom godišnje, a potom i jednom u par godina. Ali vrlina uređenosti – “Pronađi mjesta za svaku svoju stvar; pronađi vremena za svaki dio svog biznisa” – izgleda da mu nije toliko lako išla. Franklin po prirodi nije držao svoje papire i druge stvari organiziranima, jer mu je to bilo toliko dosadno da je gotovo odustao. Osim toga, njegov biznis (printanje) nije mu dozvoljavao da se striktno drži zadanih rasporeda, budući da je potražnja varirala.

Idealan dnevni raspored, kojeg je također zapisao u svoju knjigu o vrlinama, izgledao je ovako:

ben-franklin-routine

Raspored je izradio prije nego što je usvojio svoju najdražu naviku po stare dane – svakodnevno “kupanje u zraku”(air bath). U to vrijeme se kupanje u hladnoj vodi smatralo važnim, ali Franklin je smatrao da je hladna voda prevelik šok za organizam. Napisao je:

“Shvatio sam da je za moju građu puno zgodnije kupati se u drugom elementu, točnije hladnom zraku. Gotovo svako jutro se rano budim, sjedim u svojoj sobi bez imalo odjeće na sebi, i pola sata ili sat (ovisno o godišnjem dobu), čitam ili pišem. Ova navika nije nimalo bolna, upravo suprotno, ugodna je; a ako se ponekad i vratim nakon “kupanja” u krevet, prije odijevanja znam odspavati, i to bude sat ili dva najugodnijeg sna kojeg možete zamisliti.”

Michael Eisner

Eisner
Eisner
Nesebičnog poslovnog partnera nađete samo jedanput u životu.

Michael Eisner

Tajne strategije za pobjedu u svakoj raspravi, korak po korak

Jeste li se ikad zatekli u raspravi s nevjerojatno tvrdoglavom osobom? Znate da ste u pravu, ali ta vas osoba zatrpava gomilom neistina, i jednostavno nema pomaka.

Ako želite naučiti pobjeđivati u raspravama, morate učiniti samo nekoliko stvari. Srećom, tu smo ih popisali:

Neka objasne svoju stranu

Zatražite od suprotstavljene osobe da objasni kako se njihova strana u raspravi može pretočiti u stvarnost – to je dobra metoda za pobjeđivanje u raspravama. Nemojte im dopustiti da samo navedu niz razloga zašto su u pravu. Neka vam detaljno objasne kako se njihova ideja može implementirati. Neka objasne prve korake koje bi poduzeli, pa sve do kraja procesa. Otkrit ćete da ipak nisu tako dobro promislili ono što zagovaraju.

Priznajte njihov plan napada, ali ne i rezultat

Ako vaš protivnik zna objasniti kako bih njegova ideja radila, dobar trik je priznati da su sve dobro osmislili, ali ustvrditi da se ne slažete sa zaključkom. Recite im: “Dobra ideja u teoriji, ali mislim da to nikad ne bi upalilo u stvarnosti.”

Prenaglasite njihovo stajalište

Učinite sve što možete da ono što govore postane smiješno i njima samima. Vjerojatno će početi to shvaćati, pa će odustati od daljnje rasprave. Također, na ovaj ćete način početi uopćavati njihov prijedlog, pa ćete lakše probušiti rupe u njihovoj priči, dok ne postane neupotrebljiva.

Prozovite njihov blef

Često ljudi zauzimaju stav u raspravi na osnovi malog broja činjenica. Kad raspravljate, naglasite što je od onog što oni govore neistine, i pričekajte da vidite hoće li vas tu prekinuti. Ako to ne naprave, prozovite ih zbog toga. Da bi bili vrijedni rasprave, trebaju znati činjenice.

Naglasite nekonzistentnosti njihovih argumenata

Primjerice, ako osoba s kojom se prepirete tvrdi da je tvrtka za koju oboje radite loša, recite im da daju otkaz i potraže posao drugdje. Već su u kontradikciji sami sa sobom, pa gube svaku raspravu.

Dopustite protivniku da se razljuti

Što su ljući, to manje logično razmišljaju. Samo se nemojte i vi naljutiti. Što ste vi mirniji, to će se oni više uznemiriti. Na kraju, jednostavno će odustati od svojeg stajališta.

Nemojte ih pokušati pridobiti na svoju stranu

Većina ljudi ima taj cilj u raspravama, ali to nikad ne ispada onako kako želite. Ako se upustite u raspravu s čistim ciljem da obratite protivnika na svoju stranu, možete odmah odustati. Ako možete ostati pri svome, navesti činjenice i (donekle) poštivati protivnikove argumente, imate bolje izglede za pobjedu.

Zaista slušajte što govore

Ako odmah otpišete ono što oni imaju za reći, i krenete ravno na svoje argumente, imate male šanse za pobjedu. Naposljetku, kako ćete uzeti njihove argumente i rastaviti ih na besmislene tvrdnje, ako ne znate što oni govore? Tako se događaju beskrajne debate bez pobjednika. A to ne želimo, zar ne?

(prilagođeno s lifehacka)

5 koraka do posla iz snova. Evo kako pokrenuti biznis iz strasti

koji posao pokrenuti

Sigurno ste čuli Konfucijevu misao: “Radi ono što voliš i niti jednoga dana više nećeš raditi.” Iako je za moj ukus ta izjava ipak malo pretjerana, vrlo je važno raditi ono što voliš. A što kad bi ste mogli zaraditi radeći nešto što je vaša istinska strast?

Internet je poprilično izmijenio poslovni svijet, i ljudima je danas lakše nego ikad pokrenuti vlastiti biznis.

Psiholog i bloger Steven Aitchison uvjeren je da svatko, tko je dovoljno predan i strastven, može pokrenuti biznis. Naglašava da su također potrebne i sljedeće stvari:

  • Odlučnost
  • Pravo stanje uma
  • Vjera
  • Plan
  • Želja za učenjem

A sada, malo detaljnije. Kako pokrenuti biznis, i okrenuti svoju strast u profit u 5 koraka:

1. Kako pokrenuti biznis? Prvo pronađite vašu strast

Štogod vaša strast bila, postoje ljudi diljem svijeta koji vole istu stvar. Neki ljudi zarađuju na desetke tisuća dolara radeći naizgled smiješne stvari kao što su:

  • Izrada zolje koja ispaljuje krumpire
  • Obrt za izradu kokošinjaca
  • Frizeraj za uređivanje brada
  • Pletenje
  • Kušanje vina

Štogod vaša strast bila, počnite razmišljati o načinima da je naplatite.

2. Informativni proizvodi

S informativnim proizvodima milijuni ljudi pokreću biznis. Uzmu temu o kojoj znaju jako puno, i napišu knjigu o tome koju potom prodaju.

Vrlo vjerojatno postoje ljudi koji su voljni platiti za informacije koje imate u glavi. Čak i ako nemate duboko znanje o nekoj temi, ako vas nešto jako zanima, možete to temeljito proučiti i napisati knjigu.

Steven kaže da može biti začuđujuće dobar biznis. Jedna od njegovih prvih uspješnica bila je knjiga o ranom ustajanju. Zvala se “How to Become an Advanced Early Riser” i nakon nekoliko godina donijela mu je preko 20.000 američkih dolara. Ako su ljudi voljni platiti za takvo što, zamislite što bi vi tek mogli prodati.

Prvo promislite o tome što biste vi bili voljni kupiti. Ljudi su općenito lijena bića, i malo tko voli satima pretraživati internet kako bi dobio neku informaciju; radije su spremni platiti fino upakiranu knjigu koja sadrži sve potrebne podatke, po prihvatljivoj cijeni. Primjerice naplatite 120 kuna kako bi uštedjeli ljudima sate kopanja po poluprovjerenim izvorima.

Ne mora biti nužno riječ o knjizi (ebook), možete i raditi video snimke, ili snimiti zvučni zapis.

3. Nadogradite uslugu

Kad stvorite biznis (pogotovo online), vrlo vjerojatno postoji mjesta za nadogradnju proizvoda i usluge.

Ovo svaki dan viđate, bez da ste svjesni.

Kad u McDonald’su zatražite primjerice cheeseburger, što će se dogoditi? Prodavač će vas pitati želite li i pomfrit, colu, meni, ili posebnu ponudu. Ako živite u Zagrebu, sigurno ste u zadnjih nekoliko mjeseci primijetili kako vas nakon narudžbe nekog pekarskog proizvoda u Dubravici, prodavačica pita hoćete li još nešto uz_____ (“hoćete li možda jogurt uz burek”). Evo primjera iz McDonald’sa:

Cheeseburger
Nadodajte (upsell) pommes frites
Nadodajte do obroka koji uključuje piće
Nadodajte do većeg obroka
Nadodajte do posebne ponude

Macdonald’s godišnje utroši milijune dolara na oglašavanje, i na nuli su tek ako sve mušterije naruče samo cheeseburger. Tek s nadogradnjama uistinu zarađuju.

Nemojte na svoj proizvod ili uslugu gledati kao na nešto što ćete samo prodati, nego razmislite kako možete nadograditi, ili nadodati nešto što bi kupcima poboljšalo izvorni proizvod.

4. Dostava vašeg proizvoda

Kad dovrše proizvod, mnogi se ljudi pitaju što dalje. Postoje mnoge platforme, i tehnološka pomagala koje morate izučiti: web stranice, usluge plaćanja, automatizirana dostava, emailovi, i još mnogo toga.

Dobra stvar kod online poslovanja je i to što možete za taj aspekt biznisa unajmiti nekoga drugoga, kako bi se mogli više posvetiti proizvodima, ili marketingu, što nas vodi do zadnjeg koraka:

5. Širenje poruke

Ovo također mnoge sprječava da krenu. Kako napisati oglas, kako odraditi marketing, kako napraviti reklamu ispravno?

Sve ovo se može naučiti u nekoliko jednostavnih koraka, i nipošto vas ne bi trebalo sprječavati u ostvarenju poslovnih snova.

Naravno da postoji još mnogo informacija koje vas mogu naučiti o ovome. Ako dobro poznajete engleski, Steven predlaže i da pročitate besplatnu knjigu od osobe koja zarađuje 22 milijuna dolara godišnje putem gore spomenutih koraka.